
Solución en gestionamiento de asuntos inteligencia interna.
El objetivo de nuestra empresa es utilizar los conocimientos adquiridos a lo largo de los años en diferentes situaciones que apeligran la integridad y futuro de nuestros clientes y ofrecer herramientas para satisfacer esta demanda.
- Estudiar y análizar riesgos de asuntos internos.
- Proporcionar un canal de comunicación seguro y anónimo para sus empleados.
- Filtrar y ordenar información de alta prioridad para alertar a los responsables.
- Gestionar denuncias sobre prácticas inadecuadas en procesos productivos.
- Monitorear posibles irregularidades en la gestión de recursos e insumos.
- Proteger el ambiente laboral de situaciones de acoso o discriminación.
- Salvaguardar la integridad de los procesos de bioseguridad y calidad.
Tipos de Situaciones Reportables
Nuestro canal de denuncias está diseñado para recibir información sobre las siguientes situaciones:
Malas prácticas operativas
Incumplimiento de protocolos
Mal manejo de residuos
Irregularidades financieras
Acoso laboral
Discriminación
Violación de normas de seguridad
Condiciones inadecuadas
Falsificación de documentos
Uso indebido de recursos
Problemas de calidad
Problemas de calidad
Fallos en mantenimiento
Incumplimientos normativos
Irregularidades logísticas
Proceso de Denuncia
Conozca cómo funciona nuestro sistema de reporte confidencial
Ingreso de información
Complete el formulario con todos los detalles posibles sobre la situación que desea reportar, incluyendo fechas, lugares y personas involucradas.
Procesamiento y clasificación
Nuestro sistema analiza y clasifica su reporte según el tipo y la gravedad, asignándolo al departamento correspondiente.
Investigación interna
El Comité de Ética evalúa la información y coordina las acciones necesarias para investigar adecuadamente su reporte.
Acciones correctivas
En base a los resultados de la investigación, se implementan las medidas necesarias para corregir la situación reportada.
Retroalimentación
Se generan informes periódicos para la dirección sobre tendencias y áreas de mejora identificadas a través del sistema.
Confidencialidad garantizada
Todo el proceso preserva la confidencialidad del denunciante y la información proporcionada según estrictos protocolos de seguridad.
Comunicar
Especifique los detalles de su información.
Los avisos se pueden enviar las 24 horas, en forma anónima y totalmente confidencial. Es accesible desde diferentes dispositivos como smartphones, tables, notebooks, pcs. Datos necesarios para seguimiento:
- Descripción detallada de lo ocurrido.
- Fecha y hora del incidente.
- Sucursal, departamento o área específica.
- Personas involucradas (si aplica).
- Procesos o sistemas afectados.
- Frecuencia del evento (única vez o recurrente).
- Adjuntos (foto, video, audio, documentos, etc).
El reporte será remitido al Comité de Ética, quienes estarán realizando seguimiento del caso, manteniendo siempre la confidencialidad. Nuestra plataforma garantiza la protección de su identidad en todo momento.
Información importante
Su denuncia puede contribuir significativamente a mejorar la gestión, seguridad y cumplimiento normativo en nuestra organización. Recuerde proporcionar toda la información relevante que pueda ayudar a la investigación.
Garantías del sistema
- Anonimato completo para el denunciante
- Encriptación de extremo a extremo
- Sin registro de IP ni datos personales
- Acceso restringido a la información
- Política estricta de no represalias
- Seguimiento interno de cada caso reportado